Politique de confidentialité et cookies

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Trusty Studio, représenté par Enguerran Chaulier.

• SIREN : 941919136
• SIRET : 94191913600015
• Adresse du siège : 21 rue Pasteur, 77400 Thorigny-sur-Marne, Seine-et-Marne, France
• E-mail : enguerran@trustystudio.fr

2. Données collectées

Selon votre usage du site, Trusty Studio peut traiter : les informations saisies dans les formulaires de contact ou de devis, des données techniques de navigation, ainsi que des données liées à la mesure d’audience, à l’enregistrement de sessions ou à la mesure publicitaire lorsque vous y consentez.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’accompagnement
• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Mesurer l’audience et améliorer le site si vous y consentez
• Comprendre le parcours de navigation (enregistrements de session) si vous y consentez
• Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires si vous y consentez
• Conserver un historique minimum des échanges commerciaux

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande, ou l’intérêt légitime de Trusty Studio à administrer et sécuriser son site.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies techniques nécessaires. Les outils ci-dessous ne sont chargés qu’après votre choix, sauf mention contraire.

5.1 Toujours actifs (pas de consentement)

• Vercel Analytics et Speed Insights : mesure de performance et d’audience technique du site hébergé sur Vercel. Fonctionnement sans cookie de tracking publicitaire ; chargé systématiquement. Conservation : selon la politique Vercel (agrégation côté serveur, sans identifiant publicitaire stocké dans un cookie navigateur par Trusty Studio).

5.2 Analytique (consentement « analytique »)

• Google Analytics (gtag) : mesure d’audience (pages vues, sources de trafic). Durée typique des cookies : jusqu’à 24 mois (ex. _ga).
• Hotjar : enregistrement de sessions de navigation et cartes de chaleur pour comprendre l’usage du site (pas une simple mesure d’audience). Durée typique des cookies : jusqu’à 12 mois (ex. _hjSessionUser_*).

5.3 Publicité / marketing (consentement « publicitaire »)

• Google Ads : mesure des campagnes et conversions publicitaires. Durée typique des cookies : jusqu’à 90 jours (conversion) / plus long pour certains cookies publicitaires Google.
• Meta Pixel : mesure des campagnes et conversions sur Meta. Durée typique des cookies : jusqu’à 90 jours (_fbp / pixels associés).

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion du consentement : Gérer mes cookies.

6. Destinataires

Les données sont traitées par Trusty Studio et, lorsque cela est nécessaire, par ses prestataires techniques : hébergement (Vercel), envoi d’e-mails, mesure d’audience (Google Analytics), enregistrement de sessions (Hotjar), mesure publicitaire (Google Ads, Meta), dans la limite de leurs finalités.

7. Durée de conservation

Les données de formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, puis archivées ou supprimées. Les durées des cookies sont indiquées ci-dessus par outil. Le consentement cookie est conservé environ 6 mois, après quoi le bandeau peut être représenté.

8. Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité lorsque la loi le permet

Pour exercer vos droits, écrivez à enguerran@trustystudio.fr.

9. Sécurité

Trusty Studio met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez Trusty Studio à enguerran@trustystudio.fr.